Última actualización: Junio 2026

En Craft Box SV, accesible desde www.craftboxsv.com, valoramos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcionan.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando realiza una compra, solicita una cotización o se comunica con nosotros:

  • Nombre completo.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Dirección de envío (cuando aplique).
  • Información necesaria para la facturación.
  • Información relacionada con pedidos personalizados (nombres, fotografías, diseños, textos y archivos proporcionados por el cliente).

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

  • Procesar y entregar pedidos.
  • Emitir facturas y documentos relacionados con la compra.
  • Brindar atención al cliente y soporte.
  • Enviar actualizaciones sobre pedidos.
  • Mejorar nuestros productos y servicios.
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

3. Protección de la información

Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

4. Compartición de información

Craft Box SV no vende, alquila ni comparte información personal con terceros para fines comerciales.

Podremos compartir información únicamente cuando sea necesario para:

  • Procesar pagos.
  • Realizar envíos mediante empresas de transporte.
  • Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.

5. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y optimizar nuestros servicios.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento.

6. Archivos e imágenes proporcionados por el cliente

Los diseños, fotografías y archivos enviados por los clientes serán utilizados únicamente para la elaboración de los productos solicitados.

Craft Box SV no compartirá estos archivos con terceros sin autorización del cliente, salvo cuando sea necesario para completar el servicio contratado.

7. Conservación de la información

La información personal será conservada únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política y con las obligaciones legales aplicables.

8. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar:

  • Acceso a sus datos personales.
  • Corrección de información incorrecta.
  • Eliminación de sus datos cuando sea legalmente posible.
  • Información sobre el uso de sus datos.

Para ejercer estos derechos puede contactarnos mediante los canales indicados al final de esta política.

9. Enlaces a sitios externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros. Craft Box SV no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios.

10. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página con su respectiva fecha de actualización.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros:

Craft Box SV
Sitio web: www.craftboxsv.com
Correo electrónico: contacto@craftboxsv.com

Al utilizar nuestro sitio web o realizar una compra, usted acepta los términos establecidos en esta Política de Privacidad.